大家好！再看这份这专业的SOP之前，我们来了解一下我们机智的作者吧~（*SOP，即标准作业程序，就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来，用来指导和规范日常的工作）
她叫吴程琳，2017年9月-2018年8月完成运营课程P1、P2及新媒体P2的课程，目前在学增长黑客课程。
以下，是她的自述。
严格说来，我并不是一个爱学习的人，从小学、中学乃至大学算来，都不是。
但最近这两年，可能是我人生中少有的最主动、发奋图强、狂热学习的两年了。为什么？因为逼近而立之年，愈发发现，自己真的是一事无成。手拿着一份中庸的轻松工作，干着哪怕不起劲不出彩也不怕挨骂的活儿，丝毫没有一点年轻人的该有奋斗精神气儿。对于心中常常涌出的一股遗憾，我无以名状的难受：难道我的人生就要这样碌碌无为下去吗？总觉得是时候要好好挣扎一下，去做点什么，显得自己没有那么丧。
于是，我的好友大鹏上线了，这个资深学习狂，为学习放弃了自己的人生幸福，堪称课代表！他不声不响刷了三节课系列产品课还参与了互联网人口碑爆棚的3.3，简直不要太牛13。
他和我说：“要不要去三节课看看？”
那时候我是怀疑的，线上课程哪有实体课程精彩，不说课程靠不靠谱，没有个实在的老师指点能出什么幺蛾子？但碍于情面，我还是去刷了一下它的官网。
这一去就开始踏上了三节课一去不复返的路。
现在回过头细想，在刚开始学习运营课程应该是最轻松、简单的时刻了。即使如此，但是对于从文案转行过来的我，这些课程仍然有点难以消化。抱着“大家都是精英，我这样一问，是不是显得自己太菜鸟”想法的我总是羞于启齿了。
可是随着自己渐渐融入这个圈子，我越发放开了。在一群素未蒙面却有着相同志趣的网友面前，有什么在乎呢？我在其中插科打诨，偶尔卖个傻，卖个萌，嘻嘻闹闹中，学习一点也不沉闷，相反还很快乐。
互相调侃中大家的关系越来越亲近，即使半年过去这个群依然很活跃，幸哉！
原本打算多沉淀自己，再去报名新的课程的，但我还是手痒没经受住三节课的的优惠套路袭击。在某天早晨，丽雅童鞋发了一个带有新媒体课程的报名链接的早报上，我又掉坑了。进入了龙共火火老师的新媒体内测课程。
新课程的内测压力山大，作业多到我怀疑人生。雪上加霜的是：家里懵懂的娃娃开始懂人事，黏妈妈了，真的是又一件甜蜜的负担。当我好不容易哄睡他之后准备开始写作业，突然醒来找不得妈妈的娃娃哇的一下就哭闹，指定要我去哄，他爸爸想要靠近搂他都被无情拍开！恨恨的他说：“我是你爸爸呀！碰都不给碰！你什么意思？！”然而我只要跟着娃娃躺回床上，娃娃就揉揉眼睛睡回去，这过程中我深度怀疑他是梦游。
这么一闹，本来就很难得的学习时间被拆分的很松散，于是我就要更加想方设法的争分夺秒。依稀记得有一次，在下班的公交车上，我拿着本子一直在拆算作业中指标。来来去去几个数字，却霸占了将近几张草稿纸。这场景有一种又回到“儿时考试前夕，努力拼作业”的感觉！行驶中路灯斑驳投进车厢的光很是昏暗，记忆中高中的自己依稀和现在的自己重叠在一起。真是让人无比怀念的感觉。
通过这门专精新媒运营的课程，我也掌握了更多运营技巧。
放在平时，推文推出去之后，我是铁定不会想着回头分析数据。因为觉得已经完工的一件事，分析再多都带着“历史的眼睛”，分析起来总难免结果导向。
于是当我通过SPSS分析出双高的文章，我有一种终于恍然大悟的赶脚：以前觉得不错的文章它好在哪类，选题和标题都有什么特点，它可以借鉴的地方还有哪里？通过用户的选择的最终数据，我能更精准更客观的把握自己公众号用户的痛点和需求点。
更棒的是，我学会了用更多工具去调研竞品，通过竞品分析搭建积木模型，给自己的公号定一个更清晰更有力的市场定位。这有什么用呢？更清晰的定位好比一件为用户量身定制的衣服，它既能满足用户穿这件衣服时的生理和心理需求，而且还能在你情绪down的时候hold住你，温暖你，从而产生共鸣：“这件衣服懂我，它不仅仅是一件衣服，更是我的知己、红颜、闺蜜！”
还是太抽象了吗？我举个例子。洪胖胖公众号大家都很熟悉吧？！当这个时尚美妆号推出的时候，大家并不看好它的，因为市场早就有一批又一批的大号。大家都认为这个市场已经接近饱和了。但是洪胖胖团队在经过了充分的市场和竞品调研后，发现一些身材并没有模特好的用户存在着不可忽视的时尚需求。
“难道身材不如模特就不能变美吗？”抓紧了机遇的洪胖胖团队迅速成立了第一批种子用户群，专门为屁股大+腰粗+腿不直的爱美女士提供穿衣打扮的建议。很接地气，收到了广泛欢迎。
此外，最为关键的是我通过学习掌握了一套很系统的运营工作方法论。平常脑袋疼的方案、计划现在都有自己的一套逻辑和模板，从而大幅度提高自己的工作效率。
同事看着我做出来的标准SOP，她会满眼钦羡地夸“好专业”；新来的运营小妹纸由于还不懂这个行业，当我和她讲述活动常规和爆点玩法时她会惊叹我懂好多！老板看了我的张衡增长方案时候，她会称赞我挺聪明有想法的时候。那一刻我觉得自己是充满成就感的！
有人曾和我说：“这样的学习其实有点反人类。”他说，有多少人是能够如此执着不悔的学习，人类其实毕竟还是好逸恶劳的居多。但在我的观点里：优秀的人会拼命让自己更优秀的，他们的学习没有终点。
抱着和更优秀的人建立更广泛人脉的不单纯目的，我踏上了助教之路，于是有了现在的我，一名萌新的小助教。通过助教的视角，去看待和学习更多运营层面的东西和产品层面的东西，简直是打开了“上帝的视角”，收获不要太少！还如愿所得同一批优秀的运营人群建立了人脉关系。也许将来的某一天，行业里面的某一位大佬功成名就了，他正是这个圈层的其中一员，想想就觉得这真是一件超有意义的事。
现在的学习，俨然变成了我人生道路上很重要的一件事！它不断的鞭策我们成为更优秀的自己！我希望以后能和大家一直一起，干这件学习的大事。
现在，让我们来看看她的作品~
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