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天猫退货 从收到商品不满意到退货成功收到退款 所有流程的流程图。

角色与事项

退货退款核心路径

任务：买家收到商品不满意需要退货退款

开始：买家发起退货退款

结束：买家退货成功，收到退款

天猫退货退款流程