Bing 《产品经理P2系列课程》学员
2018年05月20日回答了“Soul原型还原

一、背景及目的

Soul一款主打灵魂社交的app,自从2016年上线以来,soul自带话题属性的特质,让其在社交类app中的表现不菲,从2016年1月~2018年5月,soul下载预估量在530万左右(数据来自七麦数据)。因此,希望通过对soul的产品体验,了解该款产品的用户需求场景、核心功能、业务流程、以及还原产品的核心页面。

目的

  1. 体验soul产品;

  2. 了解该产品的用户需求场景、产品核心功能、业务流程等;

  3. 还原soul的核心功能的页面

二、产品概述

2.1 产品介绍

产品定义:Soul-基于心灵的智能社交APP。意在寻找最适合自己的灵魂伴侣。

产品核心:基于性格测试结果匹配度的弱关系链匿名社交平台

产品核心功能:

1. 灵魂自测游戏-茫茫人海中找到最适合自己的灵魂伴侣:用户根据测试题的结果,匹配相似的星球(划分社群)

2. 星球- 深情把玩3D星球,邂逅喜欢的TA:在同个星球下,允许用户自发的互动交友,因为社群一致性,可提升交友互动的成功率

3. 匿名的私密blog - 微信微博上发不出的话,默默记录在案,而恰巧有陌生人在意:在匿名基础上的UGC功能,匿名的优势在于无顾虑无压力。

融资情况:2015年6月,天使轮,融资金额300万

一点小想法:社交类产品很多,像某探、某陌等等,相比之下,soul的不同点则变得显而易见,这与他们所提出的slogan“寻找你的灵魂伴侣(soulmate)”不无关系,而soul的一些功能点,也与和这个主旨很贴近。在前期运营的引导下,产品的调性已基本形式,整个产品的氛围也为一些社交障碍的人、平日工作压力渴望倾诉的人,提供宣泄的出口,在社交群体中,能够引起一定的产品认同感。与一切社交产品的通病一样,商业模式还比较模糊,暂未找到合适的且长期的变现方式。

2.2 用户需求分析

2.2.1 用户画像

Soul作为一款陌生人弱关系的社交平台,自从2015年9月上线,2016年6月30日经历重大改版后,下载量逐步呈现上升趋势,进入2017年后,下载量稳步上升,并呈现较高的增长趋势。(数据来自于七麦数据)


而在用户画像上的表现可见,soul的用户群体的地域性主要集中在一二线城市,且用户年龄层主要分布在20~29岁、30~39岁,且男女比例较为均衡。



2.2.2 用户意见反馈

根据七麦数据第三方应用监测平台上的数据表现,soul app目前应用评级在4.7分,负面评论数占3.8%,整体表现不错。而用户对soul的负面评论主要集中在性能稳定性、用户操作体验等方面,后续仍需要不断加强。


三、 产品体验

3.1 业务形态

Soul一款主打陌生人社交的弱关系链社交软件,面向手机用户开放注册。注册完成后,随即提供一份测试题,系统将根据测试题的答题结果,为用户匹配最为相似或接近的星球用户,用户可在系统匹配推荐的用户群中发起聊天,也可主动在星球中寻找想要聊天的用户。同时,用户可广场中发布文字、图片、视频、语音等形式的内容,也支持对用户的点赞、评论、收藏、关注等互动操作。因此,整个产品的业务形态,如下:


3.2 功能信息架构图


3.3 关键逻辑

回顾soul整个产品中,核心功能涉及到两个方面:

1)由用户参与测试,系统则根据用户测试结果,智能匹配对应星球(寻找社群),同时也能为用户匹配其他同时段在线用户。

2)UGC(发布动态)是一切社交平台的核心功能。围绕UGC所产生的内容推荐、互动等分支功能。


3.4 核心业务流程

用户智能匹配功能模块



UGC+互动



3.5 核心页面流程




3.6 核心页面还原

用户智能匹配功能模块



用户UGC+互动功能模块




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