2018年1月25日第一次迭代
迭代内容：
1、补充流程图判断条件；
2、补充竞品调研和考核指标模块
基于下厨房app所设计的“年底揭开吃货真面目”的H5优惠券活动
下厨房优惠券H5活动需求文档
版本号：V1.0.0.180118
一、需求背景
1.1 需求说明
中国新年将至，采购年货的时间也快到了，希望针对新老用户以H5的形式发放可以全平台使用的优惠券，为了引起用户的自发分享，优惠券需要新增玩法，用户点击H5页面，完成一个性格小测试后才会得到相对应的优惠券。
1.2 竞品调研
调研对象：饿了么、每日优鲜、Enjoy
饿了么有7种优惠券，分别为“新人红包”、“推荐有奖”、“免费霸王餐”、“店铺红包”、“消费分享”、“会员红包”、“玩游戏领红包”；
每日优鲜有3种优惠券，分别为“会员红包”、“邀请有礼”、“平台活动发放（包括新人红包）”；
Enjoy有2种优惠券，分别为“邀请好友”、“平台礼券”。
因为此次优惠券发放的需求是以H5形式发放，让用户在微信里自发分享转发，所以竞品调研仅就饿了么的“消费分享”、每日优鲜的“邀请有礼”和Enjoy的“邀请好友”进行竞品的分析。
1.2.1功能点对比分析
总是会在各种群里看到“饿了么”的分享红包，由于饿了么在前期砸钱培养了用户下单分享的习惯（早期分享红包金额较大），所以目前用户依然有这个习惯，并且用户乐于去和其他饿了么的用户交换拆更多红包，获得更大的红包即可用于下次消费，同时“看朋友们手气”类似微信红包，戳中了消费者偷窥、攀比的心理；
Enjoy的分享有礼红包与常见的分享返利模式类似，只是用户所要分享的页面选择性更大，可以是分享邀请码、也可以直接分享商品链接，这降低了用户使用门槛；
每日优鲜的邀请返利加强了消费者竞争、凑热闹、贪图小利的心理，所以加入了PK榜、公示参与活动人数、可瓜分金额，邀请返利的“利”诱惑力更大，成功邀请8人，可以额外获得九阳高端厨房榨汁机1台、成功邀请15人可以获得净享家用空气加湿器一台，根据全国邀请榜单，每天排名第一的用户将额外获得美的7公斤智能波轮洗衣机1台。
总结来看，可以学习饿了么对微信好友的利用（“看朋友手气”）、enjoy的低门槛分享、每日优鲜对“乌合之众”心理的把握。
二、需求目的及明细
1、针对下厨房的市集分类，设计不同的优惠券领取界面；
下厨房的优惠券可以用于市集中，它的市集分类中总共包括如下14个主题：
考虑到要让用户自发分享，借鉴之前火爆朋友圈的支付宝账单和网易云音乐年度听歌报告案例：
如下表所示，用户在完成性格小测试后会生成独有的性格卡片，并且获得能在对应市集使用的优惠券，例如，测试结果显示你的关键词是少女心，则给你发放一张性格卡片+一份适用于烘焙市集的优惠券礼包；
2、设计性格小测试；
8小题左右，最终能根据用户的选择生成个性化的性格卡片，并且给用户发放对应的性格优惠券；
3、后台创建新人优惠券礼包；
4、后台创建14份性格优惠券礼包。
三、业务流程
本次活动的业务流程如下图所示：
本次活动的正常主流程即“答题—领取优惠券—分享—使用优惠券”，针对“答题”、“抽取优惠券”、“领取优惠券”、“分享”的业务流程如下图所示（手机的合法性验证与产品注册流程中的验证保持一致）。
四、相关概念介绍
1、“年底揭开吃货真面目”活动概念
下厨房是一款教人制作美食、分享美食、售卖美食周边产品的app，其用户大多关注美食，但吃货也分很多种，如寡淡口味的佛系、重口味的任性、小零食根本停不下来的办公族等。
美食分享是社交媒体上的一大主题，同时用户越来越追求个性化、喜欢表达自我，所以此次活动把吃货文化和个性宣扬结合起来，让用户从吃货角度去认识不一样的自己或好友，希望能引起用户的自发分享；
同时，如果小测试的准确率比较高，则发放的优惠券更加精准，使用率更高；
2、性格小测试
8道小题目，每道题目3个选项，用户完成小测试后，最终能对应到14个性格标签中的某一个，从而获得可用于不同市集的优惠券；
3、新人优惠券大礼包
发给手机号新注册的用户，每个手机号只能领取一份；
4、性格优惠券
发给完成性格小测试的新老用户或者未完成性格小测试直接抽取性格优惠券的新老用户，每个手机账号注册的用户只能领取一份；
5、性格卡片
根据用户测试结果生成、便于用户表达自我、分享的卡片。
五、功能详述
1、信息结构图
1.1 优惠券
1.2 优惠券大礼包
1.3 性格卡片
2、页面流程图
根据业务流程图，画出相应的页面流程图。
2.1核心流程
2.2 答题
2.3 抽取优惠券
抽取优惠券和领取优惠券从用户角度的流程来说，体验差不多，但是从后台来说会有区别，没有参加性格测试活动的用户可以直接抽取优惠券，优惠券是后台随机发放的；参与活动的用户，后台则会根据其测试结果发放相对应的优惠券；
2.4 领取优惠券
2.5 分享
3、原型图
因为时间原因，主要画了核心流程中的答题、性格卡片、领取优惠券、成功领取界面的原型图。
六、考核指标
1、考核指标设立说明
此次活动不仅仅是简单的优惠券发放，而且借鉴了当下优秀案例，设计了“性格优惠券”，所以需要对H5页面中各个相关按钮的点击量、页面的PV进行数据埋点，以考核此次活动的用户参与度、实际给产品带来的经济效益，同时由于优惠券的种类按照市集分类，可用于“烘焙”、“果蔬生鲜”、“方便食品”等等门类，从不同优惠券的使用率上也能考察本产品用户更偏爱哪些门类、了解用户需求。
2、本次需求需要统计的指标
2.1 H5页面
- 参与测试的转化率；
- 成功参与测试的转化率；
- 每一步直接抽取优惠券的转化率；
- 性格名片分享转化率；
- 性格名片保存转化率；
- 完成测试后，成功领取优惠券转化率；
- “马上去用”转化率；
- 活动新增注册用户转化率；
2.2 优惠券
- 优惠券使用率
2.3 订单
- 订单增长量
- 交易额增长量
3、计算方法
3.1 H5页面
- 参与测试的转化率=“去测试，Go!”点击量/H5首页 PV
- 成功参与测试的转化率=页面3的PV/“去测试，Go!”点击量
- 每一步直接抽取优惠券的转化率=“直接抽取优惠券”的点击量/当前页面的PV
- 性格名片分享转化率=分享点击量/页面4的PV
- 性格名片保存转化率=保存点击量/页面4的PV
- 完成测试后，成功领取优惠券转化率=领取优惠券点击量/页面5的PV
- “马上去用”转化率=马上去用的点击量/页面6的PV
- 活动新增注册用户转化率=从H5页面转化而来的新增注册用户/H5首页 PV
3.2 优惠券
- 优惠券使用率=同种优惠券的使用张数/同种优惠券的领用张数
3.3 订单
- 订单增长量=（活动）商品的订单在活动期间的总量-上一阶段的订单总量
- 交易额增长量=（活动）商品的交易额在活动期间的总量-上一阶段的交易额
4、埋点方法
可以接入百度统计或友盟等数据平台。