家装行业现状
数据来源：
行业特点：
1、二手房装修大有可为
家装行业处于地产后周期，装修需求主要来源于两个方面：一是新建住房的初始装修需求；二是存量住房改造或更新需求。整体来看，二手房市场的深度和广度都在进一步提升：一线城市二手房占比进一步提高、交易占比不断增加，既有住宅整体和局部的更新改造服务需求不断扩大，二手房装修进入加速释放期。
2、家装行业污名化
由于行业准入门槛低，行业缺乏相对统一的口碑或诚信体系。行业整体的污名化，缺乏口碑效应，导致众多企业将时间、成本与精力花费在获取用户上，众多小企业没有有力的宣传渠道，转而通过压低价格的方式吸引用户。低价策略下品质无法保障，存在着“劣币驱逐良币的现象”。
3、标准化程度低
家装行业标准不成体系，服务质量很大程度上依赖于设计师、施工工人的个人能力，工人团队缺乏系统的管理与训练，也没有规范的资质执照等形式可以依赖，流动性很大，难以进行规模化管理与复制。
4、消费者的决策成本高
对消费者来说：家装流程复杂，信息不透明，决策成本高。家装涉及从设计、报价、购买建材、施工、安装到验收等众多流程，称得上是家庭消费中最复杂的产品之一，装修对于大多数用户来说都属于陌生消费，不知道怎么去装修。
5、年轻白领人群更追求个性、环保、品质
随着80、90后逐步进入适婚年龄，伴随着互联网成长起来的一代成为了买房装修的主力军。消费主体的转变带来了消费观念与习惯的改变，线上线下融合的消费方式成为主流，消费者对于个性、环保、品质需求不断增加。
6、消费者会同时关注房产信息
百度数据发现，大量装修菜鸟进入装修决策流程时，会同时关注房产信息，所以广告主可以将购房人群视为装修储备客户，将品牌沟通提前至用户购房阶段。
7、消费者网上搜索类型：装修攻略、效果图、个性化风格
消费者热衷于四处网罗各类风格效果图，这大概也是筹备装修过程中最甜蜜的阶段了。百度搜索数据显示，2016年装修效果图的搜索量同比上涨13.81%。
在装修相关的检索中，有关“个性化”的搜索量越来越大，2016年同比上涨30.51%，消费者渴望装出个性，装出腔调。
微博的家装情况
微博本身的情况就不做赘述了，课程有讲，作业也说明：一定要开微博的节奏……
【一家装修公司】微博运营规划
【一家装修公司】状况
微博定位
其实不了解这个“一家装修公司”（假设这是它的名字）的具体特点，因此从前面的资料出发，找一些现在家装行业的一些共有弊病，建立一个较为与众不同的微博定位。
但是，也根据资料，“一家装修公司”很有可能只是众多传统装修小公司中的一员，也存在共有的一些弊病，这个作为一个运营人员决定不了，就尽量树立一个较好的印象罢了。
【“一家装修公司”的独特价值】
- 给予北京白领青年一个住的开心、放心的家，从装修方面实现他们对新房生活的美好憧憬。
【关键词标签】
- 二手房改造（重视二手房装修市场）
- 专业（可以从展现标准化流程、团队形象、树立诚信形象等方式入手）
- 信息透明、真实（可以从科普各方面的标准流程、透明报价等方式入手）
- 环保、品质（材料、施工等有保证、环保）
- 个性定制（设计师本来就可以进行个性定制吧……）
【建立情感关联、建立个性内容】
- 住房生活的美好
- 给予即将装修的北京白领们对未来新家的一些想象力和期待
总结：
1、真实的用户讲述新家/二手房装修故事
2、树立专业、真实、环保、品质等形象
3、个性化定制，满足梦想
4、对新家、新生活的美好想象
内容规划
1、真实的用户讲述新家/二手房装修故事（占比20%）
2、树立专业、真实、环保、品质等形象（占比30%）
3、个性化定制，满足梦想（占比30%）
4、对新家、新生活的美好想象（占比20%）
PS.内容尽量关联微博关键词、微博话题、微博超话等流量入口
内容素材库建立
外部素材库来源：（可能需要翻墙）
搜索引擎：
以装修为主的网站：（图片、故事、鸡汤啥都比较多）
- 网易家居：http://home.163.com/
- 新浪家居：http://jiaju.sina.com.cn
- 齐家：http://www.jia.com/beijing
- 土巴兔：http://bj.to8to.com/
设计类网站--不仅限装修领域，但有装修的素材：
- Pinterest：https://www.pinterest.com/ChinaCountertop/
- 花瓣：http://huaban.com/
- behance：https://www.behance.net/
其他：
- 微博、知乎、豆瓣（主要找故事、用户问题）
- 淘宝、百度云等资源
- 视频网站找视频，比如《梦想改造家》、《交换空间》
- 公众号，比如：装修33天土巴兔
内部素材库来源：
- 对公司的用户进行采访的资料
- 装修案例
- 团队就是资源，员工也是资源，用起来就对了
- 本公司的一些装修知识库
素材库建立工具：
- 偏向OneNote，可以多层创建子页，免费无限上传图片，且画板自由。虽同步慢，但是在公司应该还好。(我这个Evernote的高级会员在说啥）
- 电脑文件夹
- 百度云
素材分类-组：
- 图-按颜色分类
- 图-按风格分类
- 名言、鸡汤、观点
- 粉丝、用户疑问收集
- 团队故事
- 本公司装修案例
- 装修知识，包括本公司的，用来回答粉丝疑问
- 用户故事、反馈
- 运营灵感，有什么想法马上记下来
- 其他