一、需求背景
由于公司推广需求，现在需要设计一个针对新老用户发送优惠券的H5界面，用于微信里用户自发的分享传播
主要用于微信聊天窗和朋友圈的分享。可以让用户自发地为app做宣传，增加用户粘性与活跃度，吸引新用户
二、需求分析
对于餐饮类APP而言，优惠券是用户消费购买餐饮服务或餐饮时用于抵扣现金的一种促销方式，能够有效的增加用户粘性和活跃度，刺激消费，并且吸引新客户，同时，可以便于运营人员进行做活动宣传。
通过需求-场景-问题-解决方案的方式分析用户需求
通过分析，得出以下结论：
① 新用户需要通过优惠券来获取消费折扣，激发消费欲望
② 老用户除了需要通过优惠券来获取消费折扣，还希望能够推荐给好友获取更大的优惠
③从运营角度而言，运营人员需要通过优惠券拉新、留存、促活，最终做大消费人员，做大“蛋糕”
④从入驻商家而言，优惠券可以提高销量，进而对口碑、商家的品牌产生影响，最终增加收益
竞品餐饮类APP的功能点调研
此处调研了美团外卖ios版本 V6.7.5
1、美团外卖优惠券功能经过调研发现了一下几个类型：
① 打开APP后的弹窗优惠券推荐，为指定类型或指定商家优惠券，新用户弹出新人优惠券
②首页优惠专区入口，为指定类型或指定商家优惠券，是美团运营进行归类置顶的一些优惠券
③活动优惠券，如美团近期世界杯期间推出的集卡得现金活动，通过完成某个任务，用户来获取优惠券
④订单完成后的优惠券，订完餐页面出现的随机红包优惠，可以发送到微信、朋友圈，为通用类型的优惠券，第N个人的红包最大，促进分享
⑤邀请新用户优惠券，可发送到朋友圈、微信的专属于新用户的红包优惠券
⑥购买红包套餐，用户可以用低于红包面值的费用购买红包套餐用于消费
2、 美团外卖优惠券功能的业务流程
主要研究了于微信里用户自发传播的常规两类业务流程，为上述美团外卖优惠券类型中的④和⑤
①订单完成后的优惠券
②邀请新用户优惠券
3、功能亮点
经过进一步分析，梳理出美团外卖优惠券的功能亮点：
①订餐后的红包，新老用户都可以领取，领取人数上限高，基本满足大多数用户的需求，老用户可以即时使用，新用户可以即时获取
②订餐后的红包为随机生成第N个用户的红包最大，因此大大促进了红包的分享和传播，有效增加了用户的活跃度，促进了消费
③邀请新用户后，给予老用户回馈，大大增加了老用户的积极性，拉新促活
世界杯期间活动
通过集卡得现金的方式，有效促进传播和用户活跃度
三、需求目的和功能列表
需求目的
① 老用户能够自发的分享，促进传播，提高APP影响力
②新用户也能够得到优惠券，实现拉新目的
③运营人员能够灵活在后台操作，发放优惠券，实现根据运营情况来维持用户活跃度
总结：
通过优惠券的手段，拉新、促活、留存，增大用户总量、提高活跃用户量，获取用户的消费数据，并加以利用，最终提高消费，形成收益
功能列表
① 在APP中增加了优惠券相关的功能（消费时使用优惠券、完成消费后分享优惠券、邀请新用户）
②开发H5分析页面适用于微信好友及朋友圈的传播（开通微信端口、开通短信验证码服务）
③H5页面需要实现（领券、集券、分享）的功能，同时可以查看优惠券规则
④运营人员可以通过后台设定优惠券属性、开放及设定集券功能、直接发送优惠券、改写优惠券规则以及监控优惠券发放及使用数据等
⑤直接可以通过H5页面手机号+验证码的形式完成新用户注册（便于转化新用户）
四、梳理流程所处的模块关系
业务逻辑
优惠券由运营人员在后台设定完毕后发放
经过老用户开始传播，并引导新用户加入，形成闭环
业务流程
页面流程
五、功能详细介绍
原型设计
集券功能介绍
集券功能由运营人员选择是否开放
集券功能类似于支付宝的集五福功能和美团的第N个用户的红包最大，本质都是通过一定的福利奖励，刺激新老用户更多的分享并使用优惠券，提高传播率和用户活跃度
六、后台设计
后台设计与前端功能相对应：
优惠券设定的优惠券列表界面
可以快速检索、筛选，支持模糊搜索，可以清楚看到每个优惠券的属性，方便修改、查看、删除操作。
① 新增优惠券
在优惠券设定中，运营人员可以设定优惠券的属性，生成不同的优惠券种类。
其中编号自动生成
券类型可以选择三种：代金券、折扣券、满减券
面值可以为空，填写数字
折扣填写1-10，可以为空
投放对象：新用户、所有用户、下单用户.........（其他的用户分组）
使用范围：全场通用、按品类、按店铺、按商品...........
使用条件：无限制、满减.......
满减条件：填写金额数字
生效时间、失效时间：优惠券的可使用区间
投放开始时间、投放结束时间：优惠券开始投放的时间，可以为空
投放数量：该优惠券总计投放的数量
每人限额数量：每个用户可以领取该优惠券的数量
优惠券描述：描述该优惠券的规则及内容
②集券功能
集券功能针对集券活动，包括了控制集券功能是否开放使用、集券难度（需要几分才可兑换）、集券奖励（选择设定好的优惠券作为集券奖励）
集券功能用于活动运营
活动编号自：动生成
活动名称：手动填写
集券难度：用户需要集N个券兑换
集券对象：可使用该集券活动的用户类别，新用户、所有用户、下单用户.........（其他的用户分组）
集券条件：满足条件才可参与集券（某时间点前注册、有过消费记录等），为管理员提前设置，运营人员选择
集券开始时间、集券结束时间：集券活动的时间区间
投放优惠券编号：该集券活动兑换的优惠券类型
投放数量：参与该集券活动的某优惠券数量
每人兑换数量：每个用户可以兑换给活动优惠券的数量
集券活动描述：该集券兑换活动的规则内容描述
③发放优惠券
发放优惠券给指定用户，可以输入用户的手机号作为用户认证，选择设定好的优惠券作为奖励，直接发放至用户账号内
有发放记录和发放功能两块组成
可以批量发放
填写用户注册的手机号并选择发放的优惠券种类，可以直接发放至用户账号内
支持预约发放
④统计功能
统计各类优惠券的发放数量、使用数量、总计发放面值、总计使用面值，用于功能考核
各类统计表的呈现
七、考核指标和计算方法
考核指标用于判断优惠券功能的效益，从成本和收益两方面来考核：
成本：
优惠券发放面值=用户领取的优惠券的面值的总额
优惠券使用面值=用户领取后使用的优惠券的面值的总额
新用户专属优惠券发放面值=新用户领取的优惠券的面值总额
新用户专属优惠券使用面值=新用户使用的优惠券的面值总额
集券成本=兑换的优惠券使用面值总额
收益（无形和有形）：
H5页面分享量=在分享优惠券页面成功分享出去的数量
H5页面分享率=进入分享界面的次数 / H5页面分享量
H5页面登录率=用户已登录的优惠券H5页面打开次数 / 优惠券H5页面总打开次数
H5优惠券领取率=用户领取的优惠券总数 / 发放的优惠券总数
优惠券转化率=用户领取后使用的优惠券的总数/用户领取的优惠券的总数
新用户转化率=新用户使用的新用户专属优惠券总数 / 新用户领取的新用户专属优惠券总数
真实新用户总数=新用户使用的新用户专属优惠券总数
新用户获取单位成本= （新用户使用的优惠券面值总额+ 老用户回馈红包面值总额） / 真实新用户总数
商家获取用户单位成本= 某商家的优惠券使用面值总额 / 某商家的使用优惠券的订单数
日优惠券使用数量
月优惠券使用数量
兑换率=兑换的优惠券总数 / 参与兑换的用户量总数
考核最终目的
适当的成本下，获得较高水平的新用户数量和用户活跃度，要比未使用优惠券时提高
兑换功能开放与否对新用户数量和用户活跃度的影响
优惠券使用及领取规则对新用户数量和用户活跃度的影响