用AARRR流量漏斗模型分析某产品

问题所在章节:第一章:了解增长和增长黑客


本周,我们学习到了一个比较常见的分析和运营工具:AARRR用户流量漏斗模型,其中五个环节分别是:用户获取、用户活跃、用户留存、获取收入和自传播。现在,请尝试采用该模型来完成本章的作业吧:

抖音是2018年最火热的一款产品,在短短的两年不到的时间里,完成了全流程爆发式的增长,所以,我们把它做为本次作业的素材之一。

另,喜马拉雅也是2017年一款爆红的产品,在知识付费的浪潮之下,喜马拉雅实现了单日1.96亿的销售额,绝对是一款成功的产品。

现在,你是抖音(或者喜马拉雅FM)APP的用户运营人员。随着产品业务的发展,对用户增长的需求也越来越大,因此,你的任务是提升该产品的用户增长。为了实现该目标,你需要一步步的先梳理用户的转化漏斗,并判断现有的哪些环节,可以有优化的空间,并给出优化建议。

基于以上的描述,你所要提交的作业需要包括以下内容:

1. 根据AARRR模型,请研究一下抖音或者喜马拉雅这两款APP,分别在用户获取、用户活跃、用户留存、获取收入和自传播,这五个环节,都做了哪些产品、运营和营销动作?每个环节请至少列出3个例子

2. 指出你认为它目前最薄弱的一个环节,并提出2-3条改进和优化的建议。


TIPS:

  • 为了能够更好的完成本次作业,你需要先在抖音APP和喜马拉雅FM两个产品中,二选一,并实际体验该产品,了解该产品的功能和业务逻辑。
  • 在体验抖音的过程中,一定一定一定要防止沉迷,至于如何防沉迷,有一个建议:要以一个“研究者”的视角来体验产品,要知道,研究产品,是一件很辛苦的事情,你就不太会沉迷了。
  • 为了能够更好的梳理该产品的一些产品、运营和营销动作,你需要做一定工作量的信息收集工作,包括但不限于:虎嗅网、人人都是产品经理、36kr、鸟哥笔记、艾瑞咨询、蝉大师等渠道获取相关的产品信息。
  • 在梳理AARRR的过程中,要时刻将【用户增长】这个目标作为核心,剔除掉弱关联的相关信息,不必过于长篇大论,尤其是不必过于堆砌素材。

针对以上问题 奔跑的Sunny 的回答如下:





















利用七步获客法为【增长黑客】课程获取用户

问题所在章节:第三章:产品增长与用户获取

假设你是三节课的用户增长课程负责人,正在筹备【增长黑客】这门课程的下一期招生工作。现在,你需要完成以下工作:

  1. 下一期增长黑客的招生目标是300人,开营时间为6月15日。

  2. 请利用本章中介绍的【七步获客法】方法,绘制出对应的电子表格;

  3. 然后例举10-15个潜在的推广渠道;

  4. 并根据你通过实践/调研/问询/测试等手段获得的数据,推测每个推广渠道的效果,完成表格的填写。

TIPS:

  1. 利用【七步获客法】,完成对300人增长目标的拆解、设定时间框架、列举渠道列表、评估渠道、预测效果、制定推广任务时间线、追踪渠道效果。

  2. 可以利用课程所讲述的【四象限模型】来分析和评估你所列举的推广渠道。

  3. 由于时间所限,调研和测试需要一定的时间基础,因此,你可以采用包括但不限于【科学推断】的方式来完成对渠道的数据评估(例如,某教育在知乎渠道的转化数据是XX,因此,根据三节课官方机构号的粉丝数量和影响力,推断的转化数据为XX)。

  4. 请注意,作业考察的是对七步获客法的理解与实践。

  5. 对于渠道的判定标准,可以有自己的思考,除了影响力和可操作性,如果你能找到一些更好的维度,并且言之有物,逻辑自洽,就是一份好作业

针对以上问题 奔跑的Sunny 的回答如下:


























设计一个基于微信的病毒营销活动

问题所在章节:第五章:病毒传播


在第三周的作业里面,我们通过【七步获客法】,筛选了高优先级的渠道,并且制订了投放的推广时间线,现在作为三节课市场推广负责人的你,需要准备筹划一次【病毒营销】活动,以此来拉动第一阶段增长黑客课程的学员招募工作(比如,你在上一小节的作业中,设计的公众号新增转化人数为80人,那么该学员人数,则是本次病毒营销活动的最终目标)。

为此,你需要利用本章中介绍的相关知识,策划一次基于微信的病毒营销活动,写一篇策划案,并给出详细的活动流程。

你的作业中,需要包含以下内容:

1. 该病毒营销的冷启动,该如何设计?(比如种子用户的启动池如何获取,核心的用户需求,以及突出怎样的产品卖点)【这部分的设计,请参考第二节的mvp设计的相关内容】

2. 请说明,你想采用何种病毒传播产品化模型。

3. 请指出,你想在微信端的哪个平台发布该活动(三节课订阅号还是服务号?要不要联合活动举办?)

4. 请绘制该病毒营销活动的流程路径,并尝试优化(着力提升k因子水平)

5. 请自检,你所设计的该次病毒营销活动,有哪些环节和动作,是否符合【STEEPS】原则。

TIPS:(以下内容与题目无关,数据请自取有用的部分,比如H5的传播量,转化率,K因子等等)

相关的流量参考和转化数据,可以参考三节课愚人节的复盘数据:关于这个H5,可以先分享这样两个数据——

  • 上线一天内给我们的服务号带来新增粉丝2000+。这不算是一个非常理想的数字,但在“轻设计、重转化、轻传播”的大前提下,这个数字是在我们预计范围内的;
  • 昨天一天内,这个H5的数据是近3万PV,近1万UV,共有超过5000人生成了自己的“聘任函”。​​​​​​​

针对以上问题 奔跑的Sunny 的回答如下: