不做活动,留存说没就没;停止补贴,转化率就跳崖!
让用户下载容易,但养成使用习惯太难。其实不是用户口味刁钻而是你从来没让用户直观的感受到产品的核心价值。
本节课,告诉你一个全新的「用户激活」理论,用案例讲述如何用数据发现产品中最能吸引用户的功能点,用实际的运营策略讲述如何利用数据的特点提升用户生命周期价值。
适合:数据分析新人,希望提升产品留存率,付费转化率的产品经理和运营新人
不适合:高阶产品运营、数据分析师
什么是「用户激活」,用户激活≠用户召回
为什么「用户激活」会直接影响留存和转化?
本章我们先告诉大家「用户激活」为什么如此重要。
减少流失不一定能够提升转化,找到能够帮助用户理解产品价值的关键功能点是核心。本节我们不仅告诉大家如何通过数据进行分析
还用一个实际案例带大家一起分析直播产品提升留存和付费的关键点。
「用户激活」背后反应了用户认知的过程,而数据可以还原用户认知的每一步。
在认知和决策过程的每一步,都有着巨大的优化空间,我们用一个外卖产品的用户生命周期为例,看如何最大限度的提升用户体验过程中每一步的转化
曾经分析过短视频社区用户的行为特点,我知道一个这样用户行为的秘密,以此为背景。
告诉大家一个用户行为的秘密,一个短视频社区里用户的行为秘密,以此为背景,设计一个促进更多用户生成内容发布视频的激活方案。